Ręka do góry – kto z Was zawsze czeka z wymianą opon z letnich na zimowe do ostatniej chwili? Może w tym roku warto to zmienić i przygotować się wcześniej? Październik wydaje się być odpowiednim miesiącem, żeby się za to zabrać, zanim zima znów zaskoczy kierowców. Na szczęście serwisów, w których możemy zrobić zakupy nie brakuje, a może przy okazji uda nam się zaoszczędzić parę złotych.
Czy słyszeliście już kiedyś o SklepOpon.com? A może zdarzyło się Wam tam coś kupić? Bez wątpienia jest to jeden z popularniejszych serwisów w Polsce, zaopatrujących kierowców nie tylko w opony, ale także inne akcesoria do samochodów. Możecie tego nie wiedzieć, ale firma istnieje od końca lat 80, natomiast sklep internetowy powstał w 2006 roku. Przez tak długi czas tysiące klientów zdążyło skorzystać z oferowanych przez sprzedawcę usług.
Koniecznie przeczytajcie dalszą część artykułu, jeśli chcecie dowiedzieć się, jakie opinie ma wspomniany sklep, czy są problemy ze zwrotami oraz reklamacjami. Ponadto, odpowiemy na pytanie, który serwis jest lepszy – Sklepopon czy Oponeo?
Zobacz: Nowe opony pl – opinie, czy to bezpieczny sklep?
Sklepopon – opinie
Zapoznawanie się z opiniami przed dokonaniem zakupu nie jest niczym nowym. Raczej nikt nie lubi przeznaczać swoich ciężko zarobionych pieniędzy na niepewny produkt. Z pomocą przychodzi Internet, a dokładniej wypowiedzi użytkowników, zamieszczane na różnorakich forach. Oczywiście, jak to z zakupami bywa – zawsze trafi się ktoś niezadowolony z wybranego produktu. Dlatego warto mieć na uwadze, że opinie o Sklepopon czy innym sprzedawcy są najczęściej subiektywne, dlatego warto czasem podejść do nich z małym dystansem.
W pierwszej kolejności użytkownicy wskazują na sprawne i szybkie dostarczenie zamówionego przez nich towaru. Na pewno jest to istotny aspekt, zwłaszcza teraz, kiedy dla wielu ludzi czas jest na wagę złota. Ponadto, również wobec pracowników, obsługujących klientów skierowane są miłe słowa, podkreślające takie cechy jak profesjonalizm czy szacunek do konsumentów. Na wyróżnienie zasługuje też dobra jakość oferowanych na stronie produktów. Opony są wytrzymałe, nie ma większego problemu z ich dostępnością, a co więcej jest w czym wybierać.
Zdecydowana większość opinii o Sklepopon są pochlebne, a co z negatywnymi? Tak jak pewnie się domyślacie, je również można znaleźć w Internecie, chociaż nie ma ich zbyt wiele. Klienci nie są zadowoleni przede wszystkim z opóźnień w wysyłce, które czasami trwały nawet kilkanaście dni. Jest to całkowicie zrozumiałe, zwłaszcza w sytuacji, kiedy ktoś miał zaplanowany wyjazd.
Sklepopon czy Oponeo? Są to dwa konkurujące ze sobą serwisy, ale czy znacznie się od siebie różnią? To zależy. Obydwie firmy istnieją na polskim rynku kilkanaście dobrych lat. Co prawda, Oponeo jakiś czas temu rozpoczęło ekspansję na inne europejskie kraje, ale nie oznacza to, że pozostali rywale nie mają nic do zaoferowania. Ceny różnią się w zależności od produktu. Dlatego, jeśli szukacie sprecyzowanego modelu, dobrze jest porównać koszty w jednym i drugim serwisie. Być może w ten sposób uda się zaoszczędzić trochę pieniędzy. Niezależnie czy wolicie Sklepopon czy Oponeo – obydwa sklepy mogą pochwalić się szeroką gamą produktów oraz tysiącami zadowolonych klientów.
Zobacz: Opony Zeetex – opinie, testy. Co to za firma? Gdzie produkowane?
Sklepopon – reklamacje i zwroty – czy robią problem?
Kwestia reklamacji i zwrotów jest ważna niezależnie czy robimy zakupy w Sklepopon bądź u innego sprzedawcy. Wadliwy towar może trafić się zawsze, dlatego dobrze jest wiedzieć, jakie podejście do ewentualnych skarg ma dana firma.
Na stronie internetowej Sklepopon znajdziemy informację, że wadę danego produktu możemy zgłosić, korzystając z jednego z trzech sposobów:
- zadzwonić pod wskazany numer: 12 376 09 45
- wypełnić elektroniczny formularz dostępny w zakładce Reklamacje
- napisać pismo na adres: ul. Bociana 22A, 31-231 Kraków
Jak to wygląda w praktyce? Ciężko o jednoznaczną odpowiedź. Jeden z użytkowników twierdzi, że sprzedawca kazał dopłacić mu po 20 zł przy zwrocie każdej opony. Z drugiej strony nie ma zbyt wielu negatywnych wypowiedzi, dotyczących reklamacji w Sklepopon czy zwrotów. Jak już wspomnieliśmy, wiele komentarzy odnosi się raczej do profesjonalnej obsługi klienta, więc podejrzewamy, że nie powinno być problemów związanych ze zwrotem uszkodzonego towaru. Warto dodać, że każdy kupujący ma prawo do reklamacji w wyznaczonym terminie.
Sklepopon – kod rabatowy
Nic dziwnego, że w czasach, kiedy inflacja przekroczyła już 17%, kody rabatowe stały się jeszcze bardziej rozchwytywane. Co prawda sam sprzedawca nie oferuje wprost kuponów promocyjnych, ale to nie oznacza, że nie ma przygotowanych żadnych zniżek dla swoich klientów. W zakładce Konkursy i promocje znajdziemy aktualne akcje, które pomogą nam zaoszczędzić pieniądze lub zdobyć nagrodę w postaci np. opon. Oczywiście, każda z nich różni się od siebie nie tylko rabatem, ale również zasadami i terminem obowiązywania.
Sklepopon od lat cieszy się zaufaniem wielu klientów. Jesteśmy ciekawi, czy też do nich należycie. Napiszcie w komentarzu, jakie macie doświadczenie z tym sklepem. A może wolicie robić zakupy u konkurencyjnych sprzedawców?
