Robienie zakupów ma w sobie coś z narkotycznego tripu. Zaczyna się od rozszerzonych źrenic (szczególnie gdy są przeceny) i przyspieszonego oddechu. Potem, dodając przedmiot do koszyka, kiedy jesteśmy już prawie na finiszu, karmimy nasz układ nagrody. I na koniec najprawdziwsza euforia – dostawa!
Gorzej, kiedy proces zakupów przypomina bad tripa. Ubranie w najmniejszym stopniu nie przypomina tego ze strony, czasem nie przychodzi wcale. Kontaktu zero, a zwrot jest niemożliwy. I dopiero po wszystkim zaczyna się research oraz pytania – co to za firma? Jeśli czytasz ten artykuł, wiedz, że wcale nie musi tak być!
Już nie raz sprawdzaliśmy opinie o popularnych sklepach, nęcących niskimi kosztami dostawy i jeszcze tańszym asortymentem. Dziś na tapet bierzemy Airycloth – opinie o sklepie, posiłkując się nie tylko opiniami z polskich forów, ale i zagranicznych, które dotyczą oddziałów Airycloth France oraz Airycloth Germany. Zacznijmy od podstaw: co to za firma?
Zobacz: Cikelly – opinie, skąd pochodzi firma, ile trwa dostawa?
Airycloth – co to za firma?
Sklep Airycloth kieruje swoją ofertę do kobiet. Layout strony przypomina znane i lubiane DeeZee. Po wejściu w poszczególne produkty możemy zastanawiać się nad wiarygodnością sklepu, ponieważ niektóre zdjęcia wyglądają nienaturalnie, jakby elementy na nich zostały wklejone w Paintcie. Inne nie budzą większych podejrzeń.
Przyjrzyjmy się dokładniej temu, co to za firma. Airycloth jest międzynarodową firmą założoną w Hongkongu, gdzie znajdują się jej biura, a zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii. Zajmują się sprzedażą online i do tej pory otworzyli już kilka punktów sprzedaży, m.in. w Australii czy Stanach.
Idąc dalej, do zakładki kontakt, mamy podany zarówno numer telefonu, jak i mail. W razie innych pytań możemy skorzystać z formularza online. W stopce strony znajdują się informacje o kosztach dostawy i polityce zwrotów. O ich szczegółach w dalszej części tekstu.
W celu przyjrzenia się wiarygodności Airycloth weźmiemy opinie klientów, dodając głosy z oddziału France oraz Germany. To pozwoli jeszcze dokładniej sprawdzić co to za firma.
Airycloth – opinie
Strona Trustpilot, podsumowująca dostępne komentarze, przedstawia sklep Airycloth i opinie na jego temat następująco: 73% bardzo zadowolonych klientów, 14% rozczarowanych i 10% tych, którzy ocenili Airycloth 4 na 5 gwiazdek. Pozytywy wskazują na kilka aspektów: szybka wysyłka, śledzenie dostawy, dobrze podane wymiary i niecodzienne projekty ubrań oraz przystępne ceny.
Warto podkreślić, że Airycloth w opiniach pozytywnych ma pewien haczyk. Klienci oceniali na plus świetny kontakt ze sklepem w przypadku zwrotów czy problemów z dostawą, ale uwagę zwraca fakt, że takie komplikacje pojawiają się dość regularnie. Oczywistym wyróżnikiem jest szybka reakcja ze strony sklepu, co nie wzbudza wątpliwości typu: co to za firma, która jest prowadzona przez boty bez opcji kontaktu?! Niemniej zakupoholiczki o słabszych nerwach może to zniechęcić.
Negatywy, jak łatwo się domyślić, stanowią odwrócenie poprzednich zalet. Niektóre klientki sklepu uważają, że ubrania przypominają szmaty, a nie modne projekty. Pojawiają się również głosy o braku kontaktu czy możliwości zwrotu. Na wszystkie firma stara się na bieżąco odpowiadać. Trudno jednoznacznie stwierdzić, jaka jest jakość usług sklepu Airycloth. Opinie są mocno spolaryzowane. Może przyjrzenie się opiniom o Airycloth France lub Germany pozwoli dowiedzieć się czegoś więcej?
Zobacz: Sklep Sandbella – jakie pojawiają się opinie? Czas dostawy, skąd wysyłka – 2022
Airycloth France – opinie
Pod ubraniami na stronie znajduje się sekcja komentarzy, w której klienci sklepu dzielą się swoimi opiniami. Francuscy użytkownicy zazwyczaj są zadowoleni ze swoich produktów. Jeden z nich brzmi następująco: Très beau pull, qui taille très bien, très bonne qualité. Je suis vraiment ravi. [tłum. Bardzo piękny sweter, bardzo dobrze pasuje i jest świetnej jakości. Jestem naprawdę zadowolona.].
Po wejściu w Airycloth France można znaleźć też mniej zadowolonych klientów, zarzucających złą jakość materiału lub inny kolor/fason ubrania, niż widnieje na stronie. Sklep wydaje się jak najbardziej bezpieczny, ale mieszane opinie nie pozwalają polecić go z czystym sumieniem.
Airycloth Germany – opinie
Co powiedzą nam opinie na forum o Airycloth Germany? W większości komentarze wyrażają się w superlatywach. Czas dostawy wynosi tyle, ile jest podane, a czasem nawet krócej. W przypadku zwrotów kontakt z firmą jest sprawny i cała procedura przebiega bez zastrzeżeń. Ubrania są zgodne z propozycjami na zdjęciach, dobrze uszyte i ładnie zapakowane. Wygląda na to, że pozostaniemy w rozkroku, bo opinie o oddziale Airycloth France różnią się od tych o Airycloth Germany.
Airycloth – zwroty, dostawa, koszt dostawy
Na koniec garść przydatnych informacji. Jako firma międzynarodowa, Airycloth dostarcza swoje ubrania do każdego kraju na świecie. Robią to za pomocą firm kurierskich, takich jak DHL czy UPS. Istnieją dwa warianty dostawy: standardowa i ekspresowa.
W przypadku zwrotów klient ma 14 dni na przesłanie formularza zwrotu, który wypełnił, na maila sklepu. Po wysłaniu i zaakceptowaniu zgłoszenia klient ma następne 14 dni na przesłanie niechcianego produktu.
Koszt dostawy w Polsce, jak podaje strona, wynosi około 18 złotych w ciągu 8-13 dni roboczych. Opłaty takie jak cło czy podatek VAT bardzo rzadko zaliczają się do ogólnego kosztu dostawy.
Nasze śledztwo dobiegło końca. I choć nie możemy jednoznacznie stwierdzić co to za firma, widzimy, że stoją za nią ludzie, a nie boty. Kwestia wyboru sklepu Airycloth na miejsce zakupów jest częściowo ryzykowna, ale być może znajdują się wśród was tacy, których dreszcz ekscytacji wcale nie razi. Jeśli masz doświadczenie z zakupami w tym sklepie, podziel się nim w komentarzu!