Zalando kojarzymy wszyscy. Jednak podobnych platform sprzedażowych jest w sieci znacznie więcej. Jedną z nich jest Factcool – co to za firma? Jakie opinie o sklepie znalazłam? Czy obecnie są tam aktywne jakieś kody rabatowe? Jak wygląda zwrot produktów na Factcool? Odpowiedzi na wszystkie powyższe pytania znajdziesz w tym artykule – zapraszam do lektury.
Factcool – co to za firma?
Coraz więcej ludzi zanim coś zamówi z jakiejś strony, najpierw sprawdza, co to za firma i jakie ma opinie na niezależnych forach. Dlaczego? Bo oszuści w sieci są coraz powszechniejsi i sprytniejsi. Nawet na tak znanych portalach, jak OLX czy Vinted łatwo zostać okradzionym. Ludzie obawiają się również, że dany sklep sprzedaje podróbki. Jak jest z Factcool? Co to za firma? Otóż jest to platforma sprzedażowa, która w ofercie ma ubrania najpopularniejszych marek na świecie. Jakich na przykład? Między innymi: Adidas, The North Face, Armani, Calvin Klein, Puma, Champion, Levi’s, Columbia, Guess, Converse, Lacoste. Factcool łącznie oferuje produkty ponad 200 marek. Znajdziesz tam właściwie wszystkie części garderoby damskiej, męskiej i dziecięcej.
Factcool – opinie
Opinii o sklepie jest w sieci sporo, jednak ciężko wyciągnąć z nich jeden wniosek o sklepie. Factcool jest oceniany bardzo różnie – część konsumentów nie miała problemów z zamówieniami, a część miała – i to spore. Chodzą plotki, że na platformie są sprzedawane podróbki. Nie ma jednak na to żadnego potwierdzenia. Na forum każdy może napisać niemal wszystko, więc całkiem możliwe, że to ktoś z konkurencji jest autorem takich komentarzy. Nie natknęłam się na forach na żaden dowód na to, że z Factcool została komuś dostarczona próbka.
Factcool – opinie na forum
Jak już wspominałam, Factcool opinie na forach ma bardzo skrajne. Są osoby, które już nie raz robiły tam zakupy i jak dotąd nie spotkała ich żadna przykra sytuacja – zamówienia są realizowane sprawnie i bezproblemowo. Według tych opinii z forów rzeczy przychodzą w nienagannym stanie, a czas dostawy jest krótki. Są wśród tej części konsumentów osoby, które musiały zwrócić zamówione ubrania – mimo wszystko sklep oceniają pozytywnie, bo proces zwrotu przebiegł pomyślnie, a pieniądze szybko trafiły z powrotem na ich konta.
Jest oczywiście druga strona medalu – sklep Factcool opinie negatywne również ma. Co krytykują konsumenci, którzy nie polecają platformy? Na przykład czas wysyłki. Podobno na ubrania długo się czeka – nawet dwa, trzy tygodnie. Na stronie przy każdej rzeczy i rozmiarze jest podany czas, w którym sklep wyśle nam dany przedmiot. Z tego co widać, czasem jest to jeden dzień, a czasem siedem. Do tego trzeba oczywiście doliczyć dostarczenie paczki przez kuriera. W Factcool jest do wyboru InPost lub DPD. Według części konsumentów sklep tak naprawdę nie ma na stanie wszystkich rzeczy, które są na ich stronie, dlatego właśnie tyle trzeba czekać na towar. Przez to również często dochodzi do anulowania części zamówień przez Factcool – platforma po jakimś czasie wysyła informacje, że jednak nie mają zamówionych rzeczy i zwraca pieniądze. Czasem takie sytuacje mają miejsce i to całkiem normalne, jednak z opinii o Factcool na forum wynika, że nie jest to w tym sklepie rzadkie.
Kilku klientów zauważyło, że sklep bardzo zawyża ceny – podaje, że np. bluza jakiejś marki kosztuje 500 zł, a na oficjalnej stronie danej firmy, z której ta rzecz pochodzi, cena jest znacznie niższa. Ktoś zamówił tam piżamę za 82,79 zł, a przyszła do niego z metką, na której była oryginalna cena 34,99 zł. Według tych ocen nie opłaca się tam robić zakupów.
Factcool – podróbki, co mówią jeszcze na forum?
Jak już wspominałam, nie dotarłam do żadnych dowodów na to, że Factcool sprzedaje podróbki. Nie wiem, skąd wzięła się ta plotka. W opiniach na forum również nie ma głosów, że ktoś otrzymał podróbkę rzeczy jakiejś firmy. Oskarżanie kogoś o sprzedaż podróbek jest dość poważne – obrót duplikatami jest przecież karalny.
Co o Factcool mówią jeszcze na forum? Są klienci, którzy otrzymali uszkodzony towar – nie wiadomo, na ile jest to prawda. Znalazłam dwie opinie na forum, w których osoby skarżą się na stan otrzymanych ubrań. Jedna dotyczyła dziurawej sukienki, a inna uszkodzonej bluzy.
Factcool – kod rabatowy, zwroty
Opinie o zwrotach są zróżnicowane. Część osób szybko (w 3 dni) otrzymuje środki z powrotem na konto, a część czeka nawet dwa tygodnie. Jednak w wielu sklepach tyle właśnie trwa zwrot pieniędzy. Zapewne wszystko zależy od czasu zamawiania towaru – w okresie wyprzedaży więcej osób zamawia i zwraca produkty, przez co czas odsyłania pieniędzy może się wydłużyć. Na plus jest na pewno czas, w którym możemy zwrócić zamówione rzeczy – w Factcool mamy na to aż 60 dni. Większość sklepów daje klientom maksymalnie 30 dni na odesłanie towaru.
W sieci na różnych stronkach z kuponami jest sporo kodów rabatowych do Factcool. Na oficjalnej stronie sklepu jest informacja, że zrealizować je można po dodaniu wszystkich produktów do koszyka, już w fazie zamawiania. Jest tam okienko, w które należy wpisać kod rabatowy – po zatwierdzeniu go, zostanie nam odliczona suma, którą przewidywał kod rabatowy.
Factcool opinie na forach ma różne – ciężko stwierdzić, czy warto tam kupować, czy nie. Są osoby, które zamawiają tam ubrania regularnie i nie mają się do czego przyczepić. Opinii negatywnych o Factcool jest sporo – ludzie skarżą się głównie na czas wysyłki oraz na częste anulowanie przez sklep części ich zamówienia przez braki na stanie. Factcool przyciąga promocjami, jednak dla wielu osób nie są one uczciwe – ceny bazowe są zawyżane. Daj znać w komentarzu, czy zdecydowałeś/aś się na zakupy w Factcool – jeśli tak, to po zrealizowaniu zamówienia, podziel się z nami swoją opinią o sklepie. Czekamy 🙂
Sprawdź też:
Ja zakupiłem dwie pary butów 25.12.2020 i do tej pory nie dostałem towaru. Nikt nie pisze nikt nie dzwoni. Moje interwencję są kwitowane brakiem drugiego elementu zamówienia i nie mogą wysłać.Chyba ze rezygnuję z drugiej pary butwów której już nigdy nie dostaną.
Najpierw uwierzyłem i stwierdziłem że poxzejkam. W tym dniu przyszło duża dostawa. Pani twierdziła że na 100 % będą w niej moje buty.
Dzisiaj napisałem o zwrot gotówki. Zapłaciłem z góry. To mój błąd.
Nigdy więcej tej marki: FACKTCOOL to FAC-KTCOOL.
Nie kupujcie nigdy. Kompletne dno !!!!
Niewiarygodni i nie warci zaufania.
Robert Malinowski
przestrzegam przed zakupami w tym sklepie,otrzymałam towar niezgodny z opisem..Pidżamy miały być bawełniane ,Niestety przysłano mi jakieś badziewie nie wiadomo z jakiego materiału , rozmiar niby xxl,odpowiadający s , po prostu szkoda pieniędzy
Kupiłam za pobraniem, czyli koło 30 zł za koszt dostarczenia! Produkt dotarł po 8 dniach. Spodnie Trendyol okazały się podróbką oryginału – inne logo na metce, brak informacji o producencie na wewnętrznej metce! Mam nadzieje, że posłużą mi mimo wszystko. Ale nie polecam i nic więcej tam nie kupię.